La Revolución de Internet

Cuando le explico a mi sobrino de dieciséis años, que cuando yo tenía su edad no existía Internet, me mira con cara de incrédulo, más cuando le digo que no existía el freezer, las computadoras, los celulares, los micro-ondas, los lava-vajillas (dishwasher)… cree que viví con los dinosaurios. Lo que ocurre es que en los últimos cuarenta años el mundo se ha tecnificado de tal manera que nos ha sobrepasado, y más en Latinoamérica… mi abuela nunca soñó con el freezer ni mi madre con el dishwasher, y yo conocí la primer computadora a los treinta años, (en 1981), en la empresa de telefonía que trabajaba… el hardware ocupaba una habitación de doce metros cuadrados, con piso de goma que debía estar refrigerada continuamente… Los discos rígidos estaban compuestos por seis aparatos parecidos a lavadoras, que tenían una capacidad máxima de 512 Kbytes… ¡hoy cualquier calculadora de bolsillo tiene más memoria! Los operadores debían hablar inglés perfectamente y hacer un curso en New York, recién en 1982, la empresa IBM comenzó a dictar el postgrado de dos años en Licenciatura en Informática, en donde forme parte de sus primeros graduados a fines de1983, título que me acreditaba a trabajar con estos armatostes cibernéticos, hoy piezas de museo. Recuerdo que en ese año compre mi primera computadora “personal”, existían tres marcas Commodore, Sinclair y Texas, que se conectaban al televisor, como ahora los videojuegos, hasta que en pocos años llegaron las IBM Personal Systems, mucho más sofisticadas (para esa época), que me obligaron a volver a IBM University para seguir actualizándome. Esas máquinas tenían un sistema operativo llamado MS-DOS, con una planilla de cálculos muy básica… eran los años en que Bill Gates trabajaba duro para desarrollar su famoso sistema de ventanitas… “Windows”.

El cambio de paradigmas
Al tiempo, en 1989 en Ginebra, un grupo de físicos creó el lenguaje HTML, la base de Internet, y en 1990 el mismo equipo creó la Web, llamada World Wide Web (WWW)… esto provoco que en pocos años se impusiera lo que hoy conocemos como cibernética, e Internet se transformara en la revolución social, cultural y tecnológica que hoy conocemos… en pocas palabras las computadoras empresariales tienen menos de cuarenta y cinco años, las computadoras personales tiene menos de treinta y cinco años, Internet tiene menos de veinticinco años… aunque los jóvenes de menos de veinte no lo crean… a esto debemos agregar que Facebook nació en el 2005 y Twitter en el 2007. En su principio Internet se creó como una red de sistemas de transferencia de datos por el espacio, principalmente información codificada, o sea una línea de comunicación que permitía la transferencia de señales, si consideramos que todo servicio es información en forma de conocimiento cualquier red de distribución de servicios es una red de información. El ejemplo común es el sistema bancario, que es entendido como una inmensa súper-red de intercambio de todo tipo de información, no solamente económica, sino también laboral, patrimonial, de seguros, inmobiliaria, etc. etc. donde cada nodo o enlace, agrega información al sistema. Pero a partir del código WWW cualquier empresa puede ser considerada una red en la que cada uno de sus trabajadores es un punto de enlace o nodo, porque da valor agregado al sistema central. Además de los enlaces internos que ponen en comunicación a sus trabajadores, la empresa está conectada mediante enlaces con proveedores y clientes al resto del sistema económico. Una sub-red puede ser considerada a la vez un súper punto de enlace o súper-nodo de la red económica global. Un país o nación, es una sub-red constituida por un grupo de individuos que se comunican entre sí mediante diverso tipo de enlaces o vías. Los países son súper-nodos de la red económica global ya que están conectados a otros países por vías de la comunicación. El ejemplo más recientes de esto fue la crisis inmobiliaria originada en los Estados Unidos, aquellos que comparan la crisis del 2008 con la crisis financiera de los años 1929 y 1930, olvidan que en esa época, al no existir Internet, las noticias se “movían” más lentamente y eran mucho más restringidas, de esa forma la crisis no afecto en demasía a Europa u otros países del momento. En cambio por efecto de la globalización informática la actual crisis económica-financiera se expandió a escala mundial en pocas semanas, creando desestabilización política y económica en varios países muy alejados del foco de la crisis. Así como puedes tener un amigo en Japón y otro en Australia, también puedes comprar zapatos en Italia o medicinas en Alemania… eso es la globalización del siglo XXI. La realidad es que hoy el mundo depende más de la energía eléctrica que mueve las computadoras, o de los satélites que manejan las ondas inalámbricas de los celulares y las tablas, que del petróleo que mueve los automóviles…

Internet y los latinos
Como vemos la historia de Internet es muy reciente, poco más de treinta años, y mucho más reciente es el desarrollo de negocios vía Internet. Al principio la gente creía que Internet era solo para unos pocos “internautas”, y que únicamente los jóvenes tenían capacidad para comprender la nueva herramienta… pero los diez millones de usuarios que había en 1997, se transformaron hoy (en solo diecisiete años), en casi cinco mil millones de “internautas”, o sea el 70% de la población del planeta, pero esto quiere decir, que en las sociedades más desarrolladas, las tasas de penetración es del 90% o 95%; existiendo redes sociales, como “Fasebook.com” que tiene más de mil quinientos millones de afiliados…
Los latinos aún tienen una idea equivocada de Internet… en diferentes encuestas respondieron que es un buen camino para encontrar amigos, para estudiar, para “chatear”, para “bajar” fotos o música, para leer los periódicos, para hablar y ver a los familiares lejanos, o para ver algún programa de TV… eso es verdad, Internet es todo eso, pero es mucho más… el tema es saber entender su alcance, su poder… y fundamentalmente que uso le podemos dar nosotros para mejorar nuestras vidas y ganar dinero. Internet es más que una revolución informática, es mucho más que la tecnología del presente… es la palanca que mueve al mundo actual y es la bisagra que moverá al mundo futuro… es un medio de comunicación, de interacción y de organización social… y es la base de los negocios internacionales del presente y del futuro… porque el comercio mundial y regional pasa y pasara cada vez más por la red… aquellos que no lo comprendan serán los analfabetos del siglo XXI…