Una de las principales técnicas que usan los medios de comunicación para manipular la opinión pública de forma “democrática,” sin que la gente lo note y hasta haciendo que lo defienda, es el menú.
¿En qué consiste? Su principio es muy simple: “Todas las personas deben tener acceso a la información de forma amplia y variada, y deben poder elegir la que quieran… pero sólo dentro del menú que los medios le ofrezcan.” Es decir, los medios respetan tu libertad de elección, pero deciden qué alternativas tienes para escoger.
Al comienzo esto era muy complicado de lograr ya que había muchos medios de comunicación y cada uno tenía una línea diferente. Pero cambió después de una concentración progresiva, monopólica y global de los principales medios. Hoy, la inmensa mayoría de medios del mundo están concentrados en muy pocas manos y la técnica del menú funciona de maravilla. Casi siempre elegimos lo que los medios quieren.
Por esa razón, aunque tenemos ahora una cantidad casi infinita de opciones de información para elegir, su nivel de homogeneidad y parecido a veces hasta nos harta (¿hace cuánto que jugaste con el control remoto y no encontraste nada nuevo?). Escuchamos sobre algo en la televisión y luego nos lo repiten en la radio, en los diarios, en las revistas y hasta en la publicidad. Y de tanto escuchar lo mismo por todas partes, empezamos a pensar como quieren que lo hagamos, pero convencidos de que llegamos a esas conclusiones por nosotros mismos.
La técnica del menú tiene, además, tres herramientas adicionales que la complementan muy bien: el silencio, el descrédito y el porcentaje.
El silencio es cuando los medios deciden que no debemos saber cierta noticia y simplemente la ignoran. Logran así invisibilizarla o, al menos, minimizarla. Si esto no funciona, usan la fase 2: el descrédito, que consiste en impulsar la demolición mediática del hecho, atacándolo y ridiculizándolo. Y si esto tampoco funciona entra la fase 3: porcentaje o cantidad de menciones. Aquí, por cada mención positiva que se haga de la noticia, ellos se aseguran que nos expongamos a 3 o 4 menciones negativas de ella. El porcentaje de repetición negativa hace, por tanto, que nos inclinemos por la interpretación mayoritaria.
¿Saldremos alguna vez de la cárcel de este menú mediático? …Para eso, deberemos darnos cuenta de que vivimos atrapados en él y darnos a la esforzada tarea de buscar la verdad.
The Menú
One of the main techniques used by the media to manipulate public opinion in a “democratic” way, without people noticing it and even making them defend it, is the menu.
What does it consist of? Its principle is very simple: “All people should have access to information in a wide and varied way, and they should be able to choose the one they want … but only within the menu offered by the media.” In other words, the media respects your freedom of choice, but they decide what alternatives you have to choose from.
At the beginning this was very difficult to achieve as there were many media outlets and each one had a different line. But it changed after a progressive, monopolistic and global concentration of the mainstream media. Today, the vast majority of the world’s media are concentrated in very few hands and the menu technique works wonderfully. We almost always choose what the media wants.
For that reason, although we now have an almost infinite amount of information options to choose from, their level of homogeneity and similarity sometimes even fills us up (how long have you played with the remote control and found nothing new?). We hear about something on television and then they repeat it to us on the radio, in newspapers, in magazines and even in advertising. And from hearing the same thing all over the place so much, we begin to think how they want us to do it but convinced that we reached those conclusions on our own.
The menu technique also has three additional tools that complement it very well: silence, discredit, and percentage.
Silence is when the media decide that we should not know certain news and simply ignore it. They thus manage to make it invisible or, at least, minimize it. If this does not work, they use phase 2: discrediting, which consists of promoting the media demolition of the event, attacking, and ridiculing it. And if this does not work either, enter phase 3: percentage or number of mentions. Here, for every positive mention of the news, they make sure that we expose ourselves to 3 or 4 negative mentions of it. The percentage of negative repetition therefore makes us lean towards the majority interpretation.
Will we ever get out of jail from this media menu? …For that, we must realize that we live trapped in it and give ourselves to the hard task of seeking the truth.